REGULAMIN KLUBU SHAPE

1. Postanowienia ogólne

1. Przedmiotem Regulaminu jest określenie zasad korzystania przez osoby fizyczne z obiektu sportowo–rekreacyjnego  pod nazwą Klub Shape adres: Budzyń 186 32-060 Kryspinów, prowadzonego przez spółkę Shape up sp. z o.o.  z siedzibą w Czernichowie (adres: ul. Przemysłowa 7, Czernichów).
2. Przez  określenia użyte w Regulaminie rozumie się:

1. Aplikacja mobilna – oprogramowanie dedykowane dla Klubu Shape, działające na przenośnych urządzeniach elektronicznych takich jak:  smartfon lub tablet (spełniających minimalne wymagania co do wersji systemu operacyjnego), umożliwiające przetwarzanie i przechowywanie danych Klienta  oraz umożliwiające Klientowi zarządzanie usługami oferowanymi przez Klub (np. zapisy na zajęcia, dokonywanie opłat, zawieszenie usług) a także  wejście do Klubu poprzez wygenerowanie Kodu QR ,
2. Cennik – aktualny cennik usług oferowanych przez Klub, dostępny na stronie internetowej oraz w Klubie,
3. Członek Klubu – osoba fizyczna, która dokonała rejestracji na Portalu Klienta, założyła Konto Klienta i zakupiła Karnet,
4. Karnet – umowa o świadczenie usług sportowo – rekreacyjnych, zawierana na czas określony na zasadach opisanych w Regulaminie, uprawniająca do korzystania z usług Klubu – Karnet OPEN 12-mcy, Karnet OPEN 3-mce, Karnet OPEN, Karnet HALF OPEN, Karnet 4 Wejścia, Karnet Trenerski,
5. Karta Klubu –  karta wydawana na wniosek Klienta, umożliwiająca Klientom wejście do Klubu na podstawie zakupionego Karnetu lub wejścia jednorazowego; każdorazowo wydanie Karty wymaga uiszczenia dodatkowej opłaty,
6. Karta Sportowa – karta uprawniająca  jej posiadacza do korzystania m.in. z usług Klubu, zapewniana i finansowana przez wystawcę Karty Sportowej na podstawie umowy łączącej wystawcę Karty Sportowej z Właścicielem,
7. Klient Klubu – Członek Klubu, osoba korzystająca z Klubu na podstawie Wejścia Jednorazowego, Karty Sportowej lub na podstawie promocji organizowanej przez Właściciela,
8. Klub – obiekt sportowo–rekreacyjny  prowadzony przez Shape up sp. z o.o. pod nazwą Klub Shape;
9. Konto Klienta  – indywidualne, internetowe konto Klienta dostępne po zalogowaniu się do Portalu Klienta za pośrednictwem Strony internetowej lub Aplikacji mobilnej,  służące do przechowywania danych o Umowie Klienta oraz do zarządzania przez Klienta usługami oferowanymi przez Klub (np. rezerwacja uczestnictwa na zajęcia grupowe, dokonywanie opłat, zawieszenie Karnetu),
10. Portal Klienta – system teleinformatyczny dostępny przez Stroną internetową lub Aplikację mobilną umożliwiający zalogowanym Klientom  zarządzanie Kontem Klienta, w tym zarządzanie płatnościami, rezerwację uczestnictwa na zajęcia grupowe, zawieszanie Karnetu.
11. Regulamin – niniejszy regulamin;
12. Strona internetowa – strona działająca pod adresem  www.shapegym.pl
13. Trener personalny – przedsiębiorca prowadzący  na terenie Klubu działalność gospodarczą polegającą na świadczeniu usług w formie treningów indywidulanych na rzecz Klientów Klubu – na podstawie zwartej umowy  (Karnet Trenerski); lista Trenerów personalnych uprawnionych do świadczenia usług w Klubie jest dostępna w Klubie oraz na stronie internetowej,
14. Wejście jednorazowe – umowa o świadczenie usług sportowo – rekreacyjnych, umożliwiająca korzystanie z usług Klubu w wybranym podczas zakupu Wejścia jednorazowego terminie, na zasadach opisanych w Regulaminie,
15. Właściciel – SHAPE UP sp. z o.o. z siedzibą w Czernichowie (adres: 32-070 Czernichów ul. Przemysłowa 7) wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XII Gospodarczy KRS pod nr KRS: 0001016984,  posiadająca nr NIP: 9442280857, REGON: 524387708.
16. Zajęcia grupowe – zajęcia sportowe, w tym zajęcia  fitness prowadzone zgodnie z harmonogramem przez osobę uprawnioną, do udziału w których wymagane jest uprzednie zapisanie się i na które liczba uczestników jest ograniczona,
17. Zawieszenie Karnetu  – uprawnienie przysługujące Członkowi Klubu polegające na zawieszeniu wykonywania umowy zawartej na czas określony w postaci Karnetu Open 12-mcy , przy jednoczesnym utrzymaniu członkostwa w Klubie.
18. Umowa – umowa o korzystanie z usług Klubu na warunkach określonych w Regulaminie, zgodnych z zakupionym rodzajem usług (Karnet, Wejście jednorazowe),
19. Okres rozliczeniowy – przedział czasu, w którym obowiązuje umowa o świadczenie usług sportowo – rekreacyjnych i za który dokonywane są rozliczenia z Właścicielem;

1. Regulamin stanowi regulamin w rozumieniu art. 384 kodeksu cywilnego; Regulamin określa prawa i obowiązki Klienta Klubu i Właściciela jako stron umowy o świadczenie usług sportowo rekreacyjnych.
2. Regulamin jest dostępny na Stronie internetowej i w Klubie.

1. Zakres usług Klubu

1. Klub świadczy usługi sportowo – rekreacyjne m.in. siłownia, fitness. Pełen zakres usług dostępny jest  na Stronie internetowej  oraz w Klubie.
2. Klub może świadczyć usługi dodatkowe – na zasadach określonych w odrębnych Regulaminach.
3. Klub jest otwarty od poniedziałku do soboty z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Godziny otwarcia Klubu wskazane są w Klubie oraz na Stronie internetowej. Klub zastrzega sobie możliwość zmiany godzin otwarcia Klubu; informacja o zmianie godzin otwarcia Klubu pojawi się z odpowiednim wyprzedzeniem w Klubie, na Stronie Internetowej oraz na Koncie Klienta.
4. Sprzęt i urządzenia, w które wyposażony jest Klub spełniają wszelkie wymogi dla tego typu urządzeń, a personel Klubu, w tym instruktorzy posiadają odpowiednią wiedzę i doświadczenie, niezbędne dla prawidłowego i bezpiecznego prowadzenia zajęć grupowych  i treningów.

1. Członkostwo Klubu

1. Członkiem Klubu  mogą być osoby pełnoletnie, mające pełną zdolność do czynności prawnych, a także:  osoby niepełnoletnie mające ukończone 16 lat oraz osoby pełnoletnie ubezwłasnowolnione częściowo – za uprzednią pisemną  zgodą Rodzica/Opiekuna prawnego, które zapoznały się z Regulaminem i go zaakceptowały. Wzór zgody Rodzica/opiekuna prawnego stanowi załącznik do Regulaminu.
2. Postanowienia ust. 1 stosuje się odpowiednio do Klienta Klubu
3. Członkostwo Klubu nabywa się w następujący sposób:

• w Klubie poprzez rejestrację w Portalu Klienta,  założenie Konta  Klienta  przy udziale personelu Klubu i zakup Karnetu,

albo

• rejestrację i założenie Konta Klienta przez  Portal Klienta dostępny na  Stronie internetowej  lub w Aplikacji mobilnej i zakup Karnetu.

1. Rejestracji w Portalu Klienta i założenia Konta Klienta wymaga również chęć skorzystania z usług Klubu w postaci Wejścia jednorazowego.
2. Podczas dokonywania rejestracji należy podać następujące dane:

1. swoje imię i nazwisko;
2. adres zamieszkania;
3. adres e-mail;
4. numer telefonu;
5. NIP i nazwę prowadzonej działalności gospodarczej – w przypadku Trenera Personalnego.

1. Podczas dokonywania rejestracji w Klubie, personel Klubu potwierdza zgodność danych Klienta z jego dokumentem tożsamości. Personel Klubu jest uprawniony by potwierdzić zgodność danych podanych przez Klienta przy rejestracji na Stronie internetowej lub w Aplikacji mobilnej, a zapisanych na Koncie Klienta z dokumentem tożsamości. Brak zgodności danych stanowi podstawę by odmówić takiej osobie prawa wejścia do Klubu.
2. Do zawarcia umowy dochodzi poprzez wybór odpowiedniego Karnetu lub Wejścia jednorazowego i uiszczenie opłaty z góry zgodnie z warunkami danego Karnetu lub Wejścia jednorazowego w wysokości określonej w Cenniku. Umowa może zostać zawarta w Klubie albo poprzez Portal Klienta.
3. Rejestracja w Portalu Klienta przez osobę, która nie ukończyła 18 lat lub jest ubezwłasnowolniona częściowo, jak również zawarcie Umowy z tą osobą jest możliwe jedynie w Klubie, po prawidłowym wypełnieniu i podpisaniu w obecności personelu Klubu formularza zgody przez rodzica/opiekuna prawnego.
4. Zawierając Umowę z Klubem, dana osoba potwierdza, że znajduje się w stanie zdrowia pozwalającym na korzystanie z usług Klubu, jednocześnie deklarując brak przeciwwskazań w powyższym zakresie.
5. Dokumentem legitymującym członkostwo w Klubie i umożliwiającym korzystanie z usług Klubu jest dokument tożsamości albo Karta Klubu (jeśli została wydana) łącznie z dokumentem tożsamości. Personel Klubu ma prawo odmówić wstępu na teren Klubu Członkom Klubu, którzy nie okażą tych dokumentów.
6. Utrata członkostwa w Klubie następuje w następujących sytuacjach:

1. niedokonania zakupu i nieopłacenia kolejnego Karnetu najpóźniej w terminie 3 dni od daty zakończenia obowiązywania zakupionego  Karnetu,
2. rezygnacji z członkostwa w Klubie lub wypowiedzenia umowy przez Członka Klubu lub Właściciela na zasadach określonych w Regulaminie,
3. odstąpienia od umowy zawartej w formie Karnetu przez Członka Klubu będącego konsumentem.

1. Korzystanie z Klubu

1. Prawo korzystania z usług Klubu  przysługuje Klientom Klubu – na zasadach określonych w Regulaminie.
2. Klient Klubu jest uprawniony do osobistego korzystania z Klubu, wyłącznie w celach rekreacyjnych, w dowolnym czasie i przez dowolną ilość czasu  – w godzinach otwarcia Klubu; na zasadach wynikających z nabytego Karnetu lub Wejścia jednorazowego.
3. Niedozwolonym jest korzystanie z Klubu w celach zarobkowych, z zastrzeżeniem postanowień pkt. VIII Regulaminu.
4. Wejście do Klubu (przez bramkę) jest możliwe:

– poprzez wygenerowanie za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub Aplikacji mobilnej kodu QR, a następnie przyłożenie go do skanera znajdującego się przy bramce, lub

– poprzez przyłożenie Karty Klubu do skanera, znajdującego się przy bramce.

1. W przypadku problemów technicznych z systemem  Klient  Klubu jest uprawniony do wejścia do Klubu po pozytywnej weryfikacji  tożsamości Klienta Klubu z jego dokumentem tożsamości  przez personel Klubu.
2. Klient Klubu nie jest uprawniony do wprowadzenia do Klubu osoby trzeciej m.in. poprzez  udostępnienie tej osobie  Karty klubu  lub  wygenerowanego kodu QR.
3. Osoba mająca zadłużenie względem Klubu, nie może ponownie zostać Członkiem Klubu ani nabyć usług Klubu do momentu uregulowania zaległych należności; personel Klubu może odmówić takiej osobie prawa wejścia do Klubu (przejścia przez bramki).
4. Klub może zostać zamknięty na czas konieczny do przeprowadzenie prac technicznych, niezbędnych remontów lub zabiegów sanitarnych. Informacja o konieczności zamknięcia Klubu, z odpowiednim wyprzedzeniem, pojawi się  w Klubie, na Stronie internetowej oraz na Koncie  Klienta.
5. W przypadku zamknięcia Klubu m.in. na czas konieczny do przeprowadzenie prac technicznych, niezbędnych remontów lub zabiegów sanitarnych Członek Klubu jest uprawniony do korzystania z usług Klubu  po zakończeniu Okresu rozliczeniowego przez okres równy okresowi, w którym korzystanie z usług Klubu było niemożliwe na skutek jednego z ww. zdarzeń – bez dodatkowych opłat.

1. Karnety, Wejście jednorazowe, zasady płatności

1. W Klubie dostępne są następujące Karnety:

1. Karnet OPEN 12-mcy – upoważnia Członka Klubu do korzystania usług Klubu (siłowania, zajęcia fitness, inne zajęcia zorganizowane oferowane przez Klub, z wyłączeniem treningów EMS) przez okres 12 miesięcy od dnia wskazanego podczas zakupu Karnetu, w zamian za dokonanie opłaty określonej w obowiązującym Cenniku,
2. Karnet OPEN 3-mce – upoważnia Członka Klubu do korzystania usług Klubu (siłowania, zajęcia fitness, inne zajęcia zorganizowane oferowane przez Klub, z wyłączeniem treningów EMS) przez okres 3 miesięcy od dnia wskazanego podczas zakupu Karnetu, w zamian za dokonanie opłaty określonej w obowiązującym Cenniku,
3. Karnet OPEN – upoważnia Członka Klubu do korzystania z usług Klubu (siłowania, zajęcia fitness, inne zajęcia zorganizowane oferowane przez Klub, z wyłączeniem treningów EMS), przez czas określony 30 dni od dnia wskazanego podczas zakupu Karnetu, w zamian za dokonanie opłaty określonej w obowiązującym Cenniku,
4. Karnet HALF-OPEN  –  upoważnia Członka Klubu do korzystania z usług Klubu (siłowania, zajęcia fitness, inne zajęcia zorganizowane oferowane przez Klub, z wyłączeniem treningów EMS), przez czas określony 30 dni od dnia wskazanego podczas  zakupu Karnetu, w godzinach: od otwarcia Klubu do godziny 16:00, w zamian za dokonanie opłaty określonej w obowiązującym Cenniku,
5. Karnet 4 Wejścia – upoważnia Członka Klubu do korzystania z usług Klubu (siłowania, zajęcia fitness, inne zajęcia zorganizowane oferowane przez Klub, z wyłączeniem treningów EMS), czterokrotnie w terminie dowolnie wybranym przez Członka Klubu przypadającym w  okresie 30 dni od dnia wskazanego podczas zakupu Karnetu, w zamian za dokonanie opłaty określonej w obowiązującym Cenniku,
6. Karnet trenerski – upoważnia jedną osobę fizyczną w osobie Trenera Personalnego do wstępu na teren Klubu celem świadczenia na terenie Klubu usług na rzecz Klientów Klubu przez czas określony 30 dni od dnia wskazanego podczas zakupu Karnetu,  w zamian za dokonanie opłaty określonej w obowiązującym Cenniku.

1. Klient Klubu może korzystać z usług Klubu na podstawie Wejścia jednorazowego. Wejście jednorazowe  upoważnia Klienta  do korzystania z usług Klubu (siłowania, zajęcia fitness, inne zajęcia zorganizowane oferowane przez Klub, z wyłączeniem treningów EMS) w terminie wybranym podczas zakupu Wejścia jednorazowego w zamian za dokonanie opłaty określonej w obowiązującym Cenniku; po wyjściu z Klubu ponowne wejście na podstawie tego samego Wejścia jednorazowego nie jest możliwe.
2. Dniem wskazanym podczas zakupu Wejścia jednorazowego lub Karnetów, od których Wejście jednorazowe lub Karnet obowiązują nie może być dzień późniejszy niż 7 dzień od daty zakupu.
3. Wysokość aktualnych opłat za korzystanie z usług Klubu ujęta jest w Cenniku. Opłaty za osobę korzystającą z  Karty Sportowej reguluje podmiot, który wystawił Kartę Sportową.
4. W Klubie obowiązują następujące opłaty:

1. opłata za wydanie Karty Klubu – opłata za jedną kartę,  płatna jednorazowo w momencie złożenia wniosku o nabycie Karty Klubu,
2. opłata za Karnet OPEN 12 – mcy – opłata płatna jednorazowo za cały okres obowiązywania Karnetu (12-mcy), z góry, w momencie zakupu Karnetu,
3. opłata za Karnet OPEN 3 m-ce – opłata płatna jednorazowo za cały okres obowiązywania Karnetu (3 m-ce), z góry, w momencie zakupu Karnetu,
4. opłata za Karnet OPEN  – opłata płatna jednorazowo za cały okres obowiązywania Karnetu (30 dni), z góry, w momencie zakupu Karnetu,
5. opłata za Karnet HALF – OPEN  – opłata płatna jednorazowo za cały okres obowiązywania Karnetu (30 dni) , z góry, w momencie zakupu Karnetu,
6. opłata za Karnet 4 Wejścia  – opłata płatna jednorazowo za cały okres obowiązywania Karnetu, z góry, w momencie zakupu Karnetu,
7. opłata za Wejście jednorazowe – opłata płatna jednorazowo, z góry, w momencie zakupu Wejścia jednorazowego,
8. opłata za Karnet Trenerski – opłata płatna jednorazowo za cały okres obowiązywania Karnetu (30 dni), z góry, w momencie zakupu Karnetu,
9. opłata za zawieszenie Karnetu – opłata płatna jednorazowo w momencie zgłoszenia przez posiadacza Karnetu OPEN 12-mcy chęci zawieszenia Karnetu.

1. Opłaty mogą być uiszczane gotówką lub w kartą płatniczą – w Klubie albo w formie bezgotówkowej (przelew,  przelew za pośrednictwem agenta rozliczeniowego)  – za pośrednictwem Portalu Klienta.
2. Za dzień uiszczenia opłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Właściciela.
3. Klient może zarządzać swoimi płatnościami przez Konto Klienta.
4. Rachunek lub faktura za dokonane zakupy zostanie umieszczona na Koncie Klienta po dokonaniu zakupu.

1. Prawa i obowiązki Klienta Klubu

1. Korzystanie z Klubu jest prawem Klienta Klubu.
2. Klient Klubu ma prawo do korzystania z usług Klubu na podstawie:

• zawartej Umowy w zakresie wynikającym z zakupionego Karnetu lub Wejścia jednorazowego; uprawnienia wynikające z zawartej Umowy zapisywane są na Koncie Klienta,
• Karty Sportowej,
• promocji organizowanej przez Właściciela.

1. Klient by korzystać z usług Klubu zobowiązany jest do uiszczania Opłat – na zasadach określonych  w Regulaminie, w zależności od rodzaju zakupionego Karnetu lub Wejścia jednorazowego. Opłaty za posiadacza Karty Sportowej uiszcza jej wystawca na podstawie umowy zawartej z Właścicielem.
2. Każdy Klient, korzystając z usług Klubu zobowiązany jest do:

1. podania prawdziwych danych osobowych podczas rejestracji;
2. każdorazowego posiadania przy sobie dokumentu tożsamości ze zdjęciem; w przypadku odmowy okazania dokumentu personelowi Klubu,   Klient może nie zostać wpuszczony do Klubu;
3. dostosowania intensywności i rodzaju ćwiczeń na poszczególnych urządzeniach oraz zajęć grupowych do swojego stanu zdrowia i kondycji fizycznej; w przypadku wątpliwości Klienta w powyższym zakresie, Klient powinien skorzystać z konsultacji lekarza; każdy Klient przystępuje do wybranych przez siebie ćwiczeń na własną odpowiedzialność; Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie urazy lub choroby, które są skutkiem niewłaściwie dobranych ćwiczeń, lub ćwiczeń wykonywanych nieprawidłowo lub niezgodnie z instrukcją obsługi sprzętu,
4. zaprzestania wykonywania ćwiczeń w przypadku pogorszenia się samopoczucia Klienta, powstania urazu, kontuzji lub innych problemów zdrowotnych i zgłoszenia powyższego personelowi Klubu;
5. korzystania z Klubu w sposób zgodny z Regulaminem, bez naruszania uprawnienia  innych Klientów do swobodnego korzystania z usług Klubu;
6. korzystania z pomieszczeń, urządzeń i wyposażenia Klubu zgodnie z ich przeznaczeniem, jak również zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie, stosownych instrukcjach znajdujących się w Klubie oraz stosując się do wskazówek i wytycznych Personelu Klubu, a w razie braku powyższych – zgodnie z dobrą praktyką i zasadami ostrożności;
7. korzystania podczas ćwiczeń z odzieży treningowej oraz obuwia sportowego (zakrywającego palce i pięty), zmiany obuwia przed rozpoczęciem korzystania z usług Klubu; w łazienkach obowiązuje obuwie z gumową, antypoślizgową podeszwą;
8. korzystania podczas ćwiczeń z ręcznika – w celu zachowania higieny;
9. po zakończeniu korzystania ze sprzętu – zdezynfekowania go (płyn do dezynfekcji oraz ręcznik papierowy dostępny jest w Klubie) oraz odłożenia go na wyznaczone miejsce, przy czym przenoszenie sprzętu lub jego  elementów w inne miejsce  niż wyznaczone jest niedozwolone;
10. pozostawienia ładu i porządku po zakończonych ćwiczeniach;
11. korzystania z zamykanej szafki znajdującej się na terenie Klubu  w celu przechowywania swoich rzeczy osobistych; szafki są zamykane na kłódkę albo na klucz; w przypadku zamiaru korzystania z szafki zamykanej na kłódkę konieczne jest posiadanie własnej kłódki albo nabycie kłódki w Klubie za opłatą; Właściciel nie odpowiada za przedmioty pozostawione na terenie Klubu poza prawidłowo zamkniętymi szafkami,
12. korzystania z szafki znajdującej się na terenie Klubu tylko w okresie korzystania z usług Klubu;
13. każdorazowego sprawdzenia przed rozpoczęciem treningu czy szafka, z której Klient korzysta, została przez niego zamknięta;
14. każdorazowego  opróżnienia szafki po zakończeniu korzystania z usług Klubu w danym czasie; w przypadku braku opróżnienia szafki przez Klienta szafka, po zamknięciu Klubu, zostanie otwarta przez personel Klubu i opróżniona, chyba, że ustalone zostaną dane osoby korzystającej z szafki, a osoba ta na wezwanie personelu Klubu niezwłocznie szafkę tę opróżni. Zawartość opróżnionej przez personel Klubu szafki będzie pozostawała do odbioru Klienta przez najbliższe 14 dni. W przypadku braku odbioru zawartości szafki we wskazanym terminie – zawartość szafki zostanie zutylizowana;
15. zgłaszania personelowi Klubu  usterek i awarii sprzętu oraz szafek;
16. zgłoszenia personelowi Klubu utraty lub zniszczenia Karty Klubu,
17. informowania Klubu o każdej  zmianie przekazanych danych osobowych.

1. Klient Klubu nie może:

1. umożliwiać wejście na teren Klubu osobom trzecim przy wykorzystaniu swojej Karty Klubu lub wygenerowanego przez siebie kodu QR;
2. korzystać z usług Klubu lub przychodzić do Klubu pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub innych substancji,
3. wnosić na teren Klubu alkoholu, środków odurzających lub przedmiotów i narzędzi  niebezpiecznych;
4. świadczyć na terenie Klubu działalności  trenerskiej albo innej o podobnym charakterze bez uprzedniej zgody Właściciela i uregulowania stosownych opłat (Karnet Trenerski);
5. palić na terenie Klubu tytoniu;
6. wprowadzać na teren Klubu zwierząt;
7. wnosić plecaków, toreb, naczyń szklanych na sale treningowe;
8. spożywać na terenie Klubu posiłków, poza wyznaczoną w tym celu strefą;
9. korzystać ze sprzętu, który uległ awarii;
10. rejestrować obraz lub dźwięk w Klubie bez zgody personelu Klubu,

1. przechowywać w szatni, w tym w szafkach m.in. pieniędzy,  cennych przedmiotów, papierów wartościowych, dokumentów lub przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną,
2. regulować klimatyzacji lub głośności sprzętu audio w Klubie; słuchanie muzyki innej niż jest grana w Klubie wymaga używania słuchawek. O muzyce grającej w Klubie decyduje personel Klubu.

1. Naruszenie postanowień pkt. 5  ppkt a)-d) uprawnia Właściciela  do wypowiedzeniem Umowy w trybie natychmiastowym.
2. Naruszenie Regulaminu, w szczególności poprzez agresywne zachowanie,  wulgarne zachowanie, zakłócanie spokoju w Klubie, znajdowanie się pod wpływem alkoholu,  środków odurzających lub innych substancji, a także korzystanie z usług Klubu w nieodpowiednim stroju lub obuwiu może być podstawą do odmowy prawa wstępu do Klubu lub wyproszenia z Klubu przez personel Klubu.
3. Klient, który swoim działaniem lub zaniechaniem wyrządził szkodę w mieniu Klubu lub w mieniu innego Klienta obowiązany jest do jej naprawienia na zasadach ogólnych kodeksu cywilnego.

VII. Rozwiązanie umowy. Zawieszenie  Karnetu.

1. Umowa ulega rozwiązaniu:

1. z upływem czasu, na jaki została zawarta,
2. z chwilą wypowiedzenia przez jedną ze Stron,
3. w innych przypadkach wskazanych w Regulaminie.

1. Właściciel jest uprawniony do wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym przypadku rażącego naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu tj. m.in. w przypadku uporczywego nieprzestrzegania przyjętych zasad porządku i bezpieczeństwa, agresywnego lub wulgarnego zachowania, wyrządzenia szkody.
2. Klient jest uprawniony do wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia przez Właściciela postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy może zostać złożone również poprzez Portal Klienta.
4. Członek Klubu, który zawarł umowę na czas określony w formie Karnet OPEN 12-mcy jest uprawniony do zawieszenia Karnetu dwukrotnie na łączny okres do 2 miesięcy. Zawieszenie następuje z dniem wskazanym przez Członka Klubu (dzień przyszły).  Zawieszenie karnetu może być odwołane przez Członka Klubu w każdej chwili poprzez złożenie stosownej dyspozycji – ze skutkiem od dnia następnego po dniu złożenia dyspozycji. W takiej sytuacji Karnet OPEN 12-mcy ulega przedłużeniu o rzeczywistą liczbę dni przez którą Karnet był zawieszony.
5. Zawieszenie Karnetu OPEN 12-mcy nie jest możliwe w  przypadku istnienia zadłużenia po stronie Członka Klubu.
6. Nie ma możliwości zawieszenia innego Karnetu niż Karnet OPEN 12-mcy.
7. Przez okres zawieszenia Karnetu od Członka Klubu nie są pobierane żadne opłaty.
8. Za zawieszenie Karnetu Właściciel pobiera Opłatę za zawieszenie, zgodnie z obowiązującym Cennikiem. W przypadku odwołania Zawieszenia Karnetu Opłata za zawieszenie nie jest zawracana.
9. Oświadczenie o zawieszeniu Karnetu, o odwołaniu zawieszenia Karnetu  może zostać złożone w recepcji Klubu lub  poprzez Portal Klienta.

1. Zajęcia grupowe

1. Zajęcia grupowe odbywają się wg Harmonogramu dostępnego w Klubie oraz na Stronie internetowej.
2. Ilość osób na zajęcia grupowe jest ograniczona. O możliwości uczestnictwa w zajęciach grupowych decyduje kolejność zgłoszeń.
3. Istnieje obowiązek zapisania się na zajęcia grupowe. Zapisy odbywają się w recepcji Klubu lub za pośrednictwem Portalu Klienta.
4. Zapisy na zajęcia grupowe są  możliwe tylko dla osób posiadających Konto Klienta.
5. Zapisy na zajęcia grupowe są aktywne od  7 dni przed  terminem zajęć do 4 godzin przed ich rozpoczęciem.
6. Liczba zapisanych uczestników wymagana do odbycia się zajęć to: 5 osób. W przypadku mniejszej ilości chętnych na uczestnictwo w zajęciach Właściciel może je odwołać, o czym Klient zostanie poinformowany mailowo.
7. W przypadku rezygnacji z zajęć grupowych, rezerwację należy odwołać najpóźniej 24 godzin przed planowanymi zajęciami.
8. Trzykrotna nieobecność na zajęciach grupowych przy braku odwołania rezerwacji skutkuje zawieszeniem możliwości zapisania się na zajęcia przez okres kolejnych 30 dni.
9. Po rozpoczęciu zajęć grupowych sala treningowa jest zamykana, a osoba spóźniona może nie zostać wpuszczona na zajęcia grupowe.
10. Niezależnie od postanowienia pkt. 5, Właściciel jest uprawniony do odwołania zajęć również w przypadku prowadzenia prac naprawczych lub konserwacyjnych uniemożliwiających lub utrudniających prowadzenie tych zajęć lub z powodu innych ważnych przyczyn.
11. Harmonogram zajęć grupowych może zostać zmieniony; zmienić może się również osoba prowadząca zajęcia. Powyższe nie stanowi zmiany Regulaminu. Informacja o powyższych zmianach pojawi się na Stronie internetowej oraz w Klubie.

1.   Trener personalny 

1. W Klubie mogą się odbywać treningi indywidulane prowadzone przez Trenerów personalnych.
2. Trener personalny świadczy usługi na rzecz Klientów Klubu we własnym imieniu, w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej , na własny koszt, odpowiedzialność i ryzyko.
3. Trener personalny musi być Członkiem Klubu.
4. Trener personalny zawierając umowę z Właścicielem oświadcza, że posiada niezbędne kwalifikacje do świadczenia usług.
5. Poprzez zawarcie umowy z Właścicielem Trener personalny uzyskuje uprawnienie do korzystania z Klubu przez jedną osobę fizyczną (osobę Trenera personalnego) w celu świadczenia usług na rzecz Klientów Klubu w zamian za uiszczenie stosownych opłat.
6. Potwierdzeniem zawarcia umowy, o której mowa w ust. 6 jest wiadomość email przesłana Trenerowi personalnemu na adres email podany podczas rejestracji.
7. Trener personalny jest zobowiązany do zgłaszania do grafiku Klubu zaplanowanych przez siebie treningów personalnych i uzgadniania tychże z innymi Trenerami personalnymi – celem zapewnienia komfortu treningu i dostępności sprzętu potrzebnego do danych ćwiczeń.
8. Trener personalny jest uprawniony do dowolnego ustalania czasu świadczenia usług – w godzinach otwarcia Klubu, dowolnego doboru swoich klientów, z tym zastrzeżeniem, iż klient Trenera personalnego musi być Klientem Klubu, dowolnego ustalenia ze swoim klientem wysokości swojego wynagrodzenia, dowolnego ustalenia ze swoim klientem zasad świadczenia na jego rzecz usług, korzystania z Klubu także poza godzinami świadczenia usług.
9. Klub zastrzega sobie możliwość ograniczenie ilości Trenerów personalnych współpracujących z Klubem.

1. Karty sportowe 

1. Z usług Klubu korzystać mogą osoby posiadające Karty Sportowe.
2. Osoby posiadające Karty Sportowe potwierdzają swoje uprawnienia do korzystania z usług Klubu, które są finansowane  przez podmiot wystawiający Kartę Sportową,  na zasadach ustalonych pomiędzy tym podmiotem a Właścicielem.  Potwierdzenie może nastąpić poprzez:

• okazanie imiennej karty sportowej,
• powiadomienie sms z kodem autoryzacji na telefonie osoby korzystającej z usług Klubu i telefonie Klubu lub poprzez przesłanie tego komunikatu  z kodem autoryzacji  za pośrednictwem aplikacji mobilnej zainstalowanej przez Klub,
• kod QR wygenerowany w aplikacji mobilnej zainstalowanej na urządzeniu (np. telefonie) osoby korzystającej z usług Klubu i potwierdzony w aplikacji mobilnej zainstalowanej przez Klub poprzez zeskanowanie kodu QR.

1. Wejście do Klubu (przejście przez bramki) przez posiadacza Karty Sportowej jest możliwe przy udziale personelu Klubu.
2. Wejście do Klubu (przejście przez bramki) przez posiadacza Karty Sportowej jest możliwe po okazaniu dokumentu tożsamości i Karty Sportowej lub po okazaniu dokumentu tożsamości i pozytywnej weryfikacji przez personel Klubu dokonanej przy pomocy SMS lub kodu QR otrzymanego od podmiotu, który wystawił Kartę Sportową; w przypadku braku okazania jednego z ww. dokumentów lub sprzeczności danych ujawnionych podczas procesu weryfikacji,  personel Klubu ma prawo odmówić  wstępu do Klubu.
3. Zapisanie się na zajęcia grupowe przez osobę posiadającą  Kartę Sportową wymaga zarejestrowania się przez Portal Klienta i uzyskania indywidulanego Konta Klienta.
4. Osoba posiadająca Kartę Sportową może uczestniczyć w odbywających się zajęciach grupowych bez zapisania się na te zajęcia, jeżeli w momencie rozpoczęcia zajęć grupowych okaże się, iż pozostały wolne miejsca na te zajęcia.

1. Reklamacje

1. Klientowi Klubu przysługuje prawo do składania reklamacji co do świadczonych przez Klub usług  oraz skarg i wniosków.
2. Reklamacje oraz skargi i wnioski  składane są za pośrednictwem formularza kontaktowego na Stronie internetowej, wiadomości email na adres: biuro@shapeup.pl  lub pocztą na adres Właściciela.
3. Składając reklamację Klient zobowiązany jest podać imię i nazwisko, szczegółowo opisać zastrzeżenie będące przedmiotem reklamacji, skargi lub wniosku oraz podać adres do korespondencji, który może być adresem mailowym.
4. Reklamacja rozpatrywana jest w  terminie 14  dni od dnia jej zgłoszenia, a o sposobie jej rozpatrzenia Klient jest informowany za pośrednictwem podanego adresu do korespondencji. Odmawiając uznania reklamacji, Właściciel zobowiązany jest wskazać powód odmowy.

1. Odstąpienie od umowy

1. Konsument, który zawarł z Właścicielem Umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, jest uprawniony do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Wzór formularza do odstąpienia od umowy stanowi załącznik do Regulaminu.
2. Klient może rozpocząć korzystanie z usług Klubu, przed upływem 14 dni, jeżeli w sposób wyraźny wyraził taką wolę, z zastrzeżeniem ust. 5 i 6  poniżej.
3. Prawo odstąpienia od umowy wykonuje się poprzez złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy poprzez:

1. Portal  Klienta albo
2. wysłanie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres Właściciela,
3. wysłanie skanu oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres email: biuro@shapeup.pl

w przypadku wskazanym w pkt. b) o  terminie złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy decyduje data stempla pocztowego.

1. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Właściciel zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego opłaty – w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, z zastrzeżeniem ust. 5 i 6  poniżej. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba, że Konsument w sposób nie  budzący wątpliwości zgodził się na inny sposób płatności, nie wiążący się dla niego z żadnymi kosztami.
2. W przypadku zakupu Wejścia jednorazowego na zasadach określonych w ust. 1 i jego wykorzystania przez konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, na wyraźne żądanie konsumenta  – prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje.
3. W przypadku jeżeli w okresie pomiędzy zakupem Karnetu na zasadach  określonych w ust.1 a upływem terminu do odstąpienia od umowy konsument rozpoczął korzystanie z usług Klubu, na swoje wyraźne żądanie,  Właściciel pobiera opłatę za korzystanie z usług Klubu proporcjonalnie do okresu obowiązywania Karnetu, a następnie o tę kwotę pomniejsza kwotę do zwrotu należną konsumentowi.

1. Monitoring wizyjny

1. W Klubie wprowadzono system monitoringu wizyjnego – w celu zwiększenia bezpieczeństwa osób na terenie Klubu, ochrony mienia, monitorowania stosowania procedur obowiązujących w Klubie, ograniczenia dostępu do Klubu osobom nieuprawnionym, co wiąże się z możliwością utrwalenia wizerunku Klienta.
2. Rejestracji podlega obraz z kamer bez rejestracji dźwięków.
3. W przypadku zamiaru utrwalenia wizerunku Klienta Klubu, nie stanowiącego szczegółu większej całości, w celach działalności promocyjnej lub reklamowej (np. publikacja w mediach społecznościowych, na kanałach należących do Właściciela) personel Klubu każdorazowo przed utrwaleniem wizerunku będzie zawracał się do Klienta o wyrażenie stosownej zgody; brak udzielenia zgody nie będzie wiązał się z  żadnymi negatywnymi konsekwencjami dla Klienta.

1. Administrator danych 

1. Wszelkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z rozporządzeniem  Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
2. Administratorem danych osobowych jest Shape up sp. z o.o. z siedzibą w Czernichowie (adres: 32-700 Czernichów, ul Przemysłowa 7). Kontakt z Administratorem jest możliwy mailowo (biuro@shapeup.pl) i pisemnie na wskazany powyżej adres.
3. Szczegółowe informacje dotyczące rodzaju przetwarzanych danych osobowych i sposobu ich przetwarzania znajdują się w treści klauzuli informacyjnej stanowiącej załącznik do Regulaminu.

1. Postanowienia końcowe

1. W zakresie nieuregulowanym Regulaminem mają zastosowanie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Załącznikami do Regulaminu są:

• Oświadczenie – zgoda Rodzica/Opiekuna prawnego
• Wzór odstąpienia od umowy
• Klauzula informacyjna Administratora

Załączniki stanowią integralną część Regulaminu.

1. Klient jest zobowiązany do informowania Właściciela o zmianie swoich  danych osobowych podanych podczas rejestracji. Pisma wysyłane na podany adres, a niepodjęte w terminie lub zwrócone do nadawcy, uważa się za doręczone skutecznie z terminem 14 dni od dnia pierwszego awizowania.
2. Wszelka korespondencja związana z zawarciem,  wykonywaniem i rozwiązaniem Umowy  będzie wysyłana za pośrednictwem wiadomości email na adresy:

• dla Klienta Klubu – aktualny adres wskazany na Portalu Klienta;
• dla Klubu – biuro@shapeup.pl

1. Właściciel  jest uprawniony  do wprowadzenia zmian do Regulaminu. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie zamieszczona na Stronie internetowej oraz w Klubie. Ponadto o zmianie Regulaminu Klient zostanie powiadomiony za pośrednictwem wiadomości email. Klient jest uprawniony do wypowiedzenia Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia, w terminie 14 dni od dnia powiadomienia go o zmianie Regulaminu – ze skutkiem na ostatni dzień  obowiązywania każdego z Karnetów.   Po bezskutecznym upływie wskazanego  terminu uznaje się, że Klient akceptuje wprowadzone zmiany. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za brak wysłania do Klienta informacji w ww. zakresie jeżeli Klient podał błędny lub nieaktualny adres email lub podany adres email stracił aktualność.
2. Zmiana instruktora prowadzącego zajęcia grupowe, zmiana oferty zajęć grupowych, w tym ograniczenie tej oferty,  zmiana harmonogramu zajęć grupowych  nie stanowi zmiany Regulaminu.
3. Zmiany Regulaminu nie stanowi rozbudowanie Aplikacji mobilnej lub Portalu Klienta o nowe funkcjonalności.
4. Mając na uwadze jakość świadczonych usług Właściciel zastrzega sobie prawo do wprowadzenia limitu sprzedawanych usług.